Küresel çapta yaşanan sistem sorunu bankacılık alanında da büyük krize neden oldu. Türkiye'de Denizbank bu sorundan etkilenen bankaların başında geldi. Denizbank mobil uygulamalarına girişte sorun yaşanırken beklenen açıklama bankadan geldi. Denizbank sosyal medyadan yaptığı ilk açıklamasında "Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." dedi. Denizbank'tan para gönderip almayı bekleyen vatandaşlar ise 19 Temmuz bugün Denizbank saat kaça kadar açık? Denizbank şubeleri kaçta kapanacak? sorularına yanıt aramaya başladı.
Cumhurbaşkanı Erdoğan: Sosyal medya gençlerimizi zehirliyor19 TEMMUZ DENİZBANK BUGÜN KAÇA KADAR AÇIK?
Denizbank şubeleri normal şartlarda sabah 09.00'da açılır akşam saat 17.00'de kapanır. 19 Temmuz'da Denizbank şubelerinin saat kaça kadar açık olduğunu genel merkez ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Ayrıca şubeleri telefonla arayarak da saat kaça kadar açık olduklarını öğrenebilirsiniz.
16 Eylül Tunceli'de deprem hangi ilçede, mahallede oldu? Depremin merkez...DENİZBANK'TAN AÇIKLAMA
Değerli Müşterilerimiz,
Global çapta Microsoft ile entegre çalışan siber güvenlik ürünü CrowdStrike’ı kullanan tüm kurum ve kuruluşların etkilendiği, Bankamızın sistemlerinde de kesintiye neden olan sorun kademeli olarak giderilmektedir.
Söz konusu aksaklık, dünyada ve Türkiye’de ulusal ve uluslararası önemli kuruluşların (bankacılık, perakende, hava yolları, e-ticaret gibi) kullandığı global yazılımın son sürümünün hata vermesi sonucu meydana gelmiştir. Bankamız da, bilgi güvenliğine verdiği önem doğrultusunda, ilgili versiyonu kullanmaktadır.
Mevcut durumda, CrowdStrike sistem hatasını düzeltmiş; Bankamız sistemleri de kontrollü ve kademeli olarak devreye alınmaya başlanmıştır. Şubelerimiz ve diğer dijital kanallarımızdan en kısa sürede bankacılık hizmetlerine eksiksiz erişebilmeniz için çalışmalarımız devam etmektedir.
Söz konusu aksaklığın tüm kanallarımızda giderilmesiyle birlikte, gerek şubelerimiz gerek Genel Müdürlüğümüz son işlem gerçekleşene kadar açık kalacaktır.
Bankamızdan kaynaklanmayan bu aksaklıktan ötürü siz değerli müşterilerimizden özür diler; tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alındığını kamuoyuna saygıyla duyururuz.
Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Yorum Yaz