7 bin TL üzeri ödemelerde fark yüzde 20'ye çıktı: Uzmanlar uyardı! 'Şikayet edin!'

Yeni düzenlemenin ardından, bazı esnaflar 7000 TL'nin altında kartla ödeme yapmak isteyen müşterilere yüksek komisyon oranları uygulamaya başladı. İddialara göre, kredi kartı komisyonları %20’ye kadar yükseldi. Örneğin, İstanbul'da bir halı yıkama firması nakit ödeme talep eden müşterilerden 3.200 TL alırken, kartla ödeme yapmak isteyenlerden 3.860 TL talep ediyor. Bu durum, tüketicilerin zor durumda kalmasına ve hak arayışına yönelmesine neden oldu.

Dolar günü nasıl açtı? İşte 16.10.2024 çarşamba günü dolar/TL'nin işlem... Haberi Görüntüle

CİMER VE SOSYAL MEDYADA ŞİKAYETLER YAĞIYOR

Yüksek komisyon oranlarıyla karşılaşan pek çok tüketici, durumu sosyal medya, şikayet platformları ve CİMER aracılığıyla yetkililere iletti. Bazı işletmelerin “POS cihazı arızalı” bahanesiyle kartlı ödemeleri kabul etmediğine dair şikayetler de gündeme geldi. Tüketici dernekleri, bu tür uygulamaların yasadışı olduğunu ve tüketicilerin bu durumu ilgili mercilere bildirmeleri gerektiğini vurguladı.

Borsa günü nasıl tamamladı? İşte 21.10.2024 Pazartesi günü BIST 100... Haberi Görüntüle

TÜKETİCİ DERNEKLERİNDEN ÖNEMLI UYARILAR

Tüketici dernekleri, kredi kartı ödemelerinde ek komisyon talep edilmesinin yasal olmadığını belirterek, bu durumu yaşayan tüketicilerin şikayette bulunabileceklerini hatırlattı. Dernekler, yüksek komisyon talep eden işletmelerin cezai yaptırımlarla karşılaşabileceğini ve tüketicilerin haklarını savunmaları gerektiğini ifade etti.

7 bin TL üzeri ödemelerde fark yüzde 20'ye çıktı: Uzmanlar... Haberi Görüntüle

MAĞDURİYETI ÖNLEMEK İÇİN BİLİNÇLI OLUN

Tüketicilerin, yeni düzenlemeyle birlikte mağduriyet yaşamamak için komisyon talep eden işletmelere karşı bilinçli olmaları öneriliyor. Alışveriş yapmadan önce komisyon oranlarını sormak ve haksız uygulamalara karşı haklarını savunmak, bu süreçte önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Tüketicilerin, alışverişlerinde dikkatli olmaları ve gerektiğinde yasal yollarla haklarını aramaları, piyasa koşullarını daha sağlıklı hale getirebilir.